ar77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
ar77-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ar77.org ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্ তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
ar77 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যকে সেবা দিয়ে আসছে। আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা আন্তর্জাতিক মানের তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করি।
এই নীতি ar77.org-এর সকল পেজ, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের জানানো হবে।
ar77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
গুরুত্বপূর্ণ: ar77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। সমস্ত আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
ar77 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ ইত্যাদি।
পরিচয় নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিলের কপি সংগ্রহ করা হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
কুকি ও ওয়েব অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে ব্রাউজিং আচরণ, পছন্দের গেম ইত্যাদি সংগ্রহ হয়।
লাইভ চ্যাট বা সাপোর্টে কথা বলার সময় বলা তথ্য নিরাপত্তার স্বার্থে রেকর্ড থাকতে পারে।
ar77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাই, KYC | বাধ্যতামূলক |
| ফোন নম্বর | লগইন যাচাই, নোটিফিকেশন | বাধ্যতামূলক |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট-উইথড্রয়াল প্রসেস | বাধ্যতামূলক |
| IP ও ডিভাইস | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা, বোনাস | ঐচ্ছিক |
| কুকি ডেটা | সাইট পারফরম্যান্স উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
ar77-এ আপনার তথ্য সংরক্ষণে আমরা শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভার ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে — আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে। তবে বিপণন সংক্রান্ত তথ্য আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় মুছে দেওয়া হবে।
ar77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সবাইকে ar77-এর গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য মানদণ্ড মেনে চলতে হয়।
ar77-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে তোলে।
লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য
সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে ব্যবহৃত
আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখে
প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
ar77-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ সম্মান করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
ar77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তানের অনলাইন কার্যক্রমের উপর নজর রাখুন। ar77 ১৮+ প্ল্যাটফর্ম — নাবালকদের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ar77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখসহ আপডেট করা হবে।
যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
[email protected]
আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা প্রতিটি সদস্যের তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
ar77-এ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে প্রেরণ করা হয় না।
সক্রিয় সুরক্ষাar77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।
বিক্রয় নিষিদ্ধকঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জালিয়াতি ও পরিচয় চুরি থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।
যাচাইকৃতশুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেসar77-এর সিস্টেম নিয়মিত বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
নিয়মিত অডিটগোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বিশেষ সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান গ্যারান্টি।
সাপোর্ট পান